SHEIN的创始人许仰天,起初在一家外贸线上营销公司做SEO(搜索引擎优化),深谙流量营销之道。早在2012年,许仰天团队就开始对接网红,让他们发帖时带上Shelnside(SHEIN前身)的品牌名字,然后通过SEO,把这些网红照片刷上热搜榜,把流量转化为销量。
SHEIN前产品合伙人裴旸曾透露,一位合作费用高达5万美元,拥有170万粉丝的YouTube网红,六年前的合作费用只需30美元。这些网红早期基本是在免费为SHEIN带货。
绑定网红让SHEIN的品牌影响力迅速提升,极低的价格,又让追逐时尚的消费者上瘾,SHEIN演变为一个女装低价海淘平台。
不仅有私域流量,公域流量中,至少一半以上都是自然流量。SimilarWeb数据显示,SHEIN网站端流量中,至少一半以上的用户,是直接进入其,或者通过搜索SHEIN,直接访问网站。
由此可见,一大批消费者是直接奔着平台去的,而不是被Facebook和谷歌上的广告引过来的。
移动端方面,SHEIN的直接触达能力更强。2021年5月,SHEIN App的下载量超过亚马逊;2021年全年,SHEIN App下载量为3200次,仅次于亚马逊的4000万次。
可以看出,SHEIN玩的是传统时尚服装生意,但内核是互联网的基因。
市场选择上,SHEIN面向海外,避开与淘宝、唯品会等正面交锋。一头链接中国工厂,一头链接海外消费者。就这样,超高性价比的产品批量由国内发往海外。
到2021年6月,SHEIN在美国市场的销售额已经与H&M和Zara的总和相当。2017到2020年,GMV从10亿增长至650亿,2021年有望达到1000亿,4年增长达100倍。
02小单快返
对于服装行业来说,供应链决定着企业的生死。尤其是潮流突变的快消时尚品牌。
与绝大多数传统服装企业不同,SHEIN对供应链的要求是“小单快返”,每款商品起始只生产100件,随后投放到市场进行测试,根据销量调整设计直至打磨为爆款。
但服装生产的流水线较长,单量越大成本才能越低,订单量小,成本高,“100件的订单,机器开机一次都不只这个成本,做就是亏”。因此,2014年SHEIN上线时,几乎没有工厂愿意与其合作。
让小单供应商也能实现盈利,才能破解这一窘境。许仰天不惜出资补贴工厂,并缩短账期,承担库存压力,他从不拖欠供应商款项,这让SHEIN的名声不胫而走。