事实上，自2019年京东大进口业务战略升级为京东国际以来，京东国际一直跟随着消费升级的趋势，不断提升保障。比如说，京东国际推出的进口商品原产地溯源、京东物流智能供应链等35项“安心购”全流程保障，以及价保、极速审核、闪电退款等多项服务。给广大消费者带来了更丰富、全面的保障体验。
在此过程中，京东国际率先建立了“版本库”：并利用自身庞大的商品库，持续收录全球不同地区、不同版本的产品，覆盖珠宝、礼品、鞋类、服饰、美妆护肤等多个品类的近60万件商品。通过不断积累和沉淀鉴别通用方法、持续收集版本、补充商品链路渠道，“版本库”的保障效率不断提升，也为整个跨境行业的保障贡献了可作为执行标准的模范样本。
而这次“鉴别服务”的正式上线，则意味着京东国际保障的再升级：通过加强前台、中台、后台全链路保障，为用户带来更放心的购物体验。
前台：从商家和商品源头把控品质，层层保障好物。
商家侧开展严格的入驻商家资质审核，确保商家资质的完整性和真实性；商品侧要求所有商品都进行无死角的海关入关查验，从源头上保障商品品质；入仓时严格遵守到货预约-卸货-承运交接-入仓质检-理货-验收等流程，层层加码，处处设防来保障。
京东国际还携手中国检验认证集团、中国检科院、中国检验检疫科学研究院化妆品技术中心等国家认证的鉴别机构，以品牌方和行业的鉴别通用标准，对进口商品开展多次查验。鉴别通过后，将由鉴定师在商品外包装上悬挂或粘贴上专属防伪标签，并在京东国际相应的商详页、购物车、结算等全程展示“鉴别”标识，大大缩短了消费者的消费决策时间，让他们能够高效快捷地买到称心如意的商品。
中台：通过不定期巡检、发货前再次检验、包装防伪装升级、品质溯源等多重鉴别，防伪，让消费者买得放。
不定期巡检通过不定期邀请多家三方机构，对入仓商品开展品质抽检，以突击式巡检的方式随时抽查入仓商品；防伪外包装升级后，带有“鉴别”标识的商品都会配有京东国际或第三方机构出具的防伪标识，消费者可以随时通过手机客户端扫描防伪标识上的二维码，查看所购商品的专属鉴别信息及鉴别视频；而通过每个防伪标识上唯一的数字ID。通过这样“一物一码一视频”的整套商品身份识别体系，给每件商品发放了一张“身份证”，内容包括商品海外起运日期、运输城市、运输方式、报关报检信息、口岸信息等原产地到消费者的供应链全程可追溯，让消费者买得放心。
后台：通过神秘抽检、违规严罚等手段保障的同时，还提供了包括保障险在内的丰富的售后无忧服务。
一方面，京东国际会邀请第三方机构人员充当神秘买手，匿名购买商品送往检测机构或品牌方进行真实、公开的抽检或鉴定；另一方面，一旦发现商家存在着售假或有损用户权益的行为，将根据情节严重程度采取处置措施；此外，京东国际还提供了保障险、已覆盖到京东国际礼品、珠宝首饰、鞋靴、钟表眼镜、服饰内衣、运动户外和美妆护肤等多个品类的自营及第三方商家。