被封的还有一款某北出品的仿AirPods,阿宇叹气道,这款耳机就算有CE认证也不能在TikTok上卖,平台抓山寨很严,稍有不慎就被封店,“不知道他们是怎么想的。”还有的卖家连账号都被封了,理由是内容违规,也就是搬运了别人的视频。
阿宇承认,这起封店潮也殃及了一些合规但是没研究明白规则的商家,有些商家只是搬运了其他网站的图片。不过,这依然会被判定侵权,而大部分被封的卖家还是触及了红线,他认为,作为卖家至少不能卖条款里明确表明禁止的东西,然而尺度的把握,往往和风险挂钩,加上TikTok的客单价,很多卖家自嘲道“操着卖白粉的心,赚着卖白菜的钱”。
不过,无论结局如何,TikTok电商的政策的确变紧了。
2假货会让TikTok难逃政策风险
对于TikTok Shop的封店行为,很多卖家表示“不能理解”。一来是平台没给商家指定审核标准,很多卖家不知道触碰了哪条红线就被封店,会殃及到无辜的卖家;二来,很多卖家抱怨,这样的政策比很多国内电商平台都严,门槛变高很多中小卖家一时间适应不了。
然而事实上,刚开始的时候,TikTok Shop对卖家的管控非常宽松,甚至被部分亚马逊卖家称为“三不管”,只要不卖非法物品基本没什么问题,如今只是到了国内电商管控程度,照比亚马逊平台的规则相比,差远了。
阿宇举例,如果想卖苹果配件,在国内电商平台上,直接拿苹果图片是不会被抓的,至少某猫是可以这样干的,但是在亚马逊上这就是“找死”,按照规则是要渲染产品图片或自己拍一个实物,肯定不能拿没授权的图片。
不过有卖家表示不然,甚至认为TikTok的电商业务在如此的早期阶段,不靠白牌、性价比起家,如何发展起来,而且这样的行为非常伤害中小卖家的感情,而且会影响TikTok电商业务的GMV。
对此,前文提到的阿鑫有不同的看法。
首先,平台的标准定得越高,卖家越少,产品单价就越高。
以亚马逊为例,如今的标准非常严苛,比如图片侵权,就包括角度、拍摄方式、类似截图的再次修改、文本内容、产品图案、其他画作涉及的版权等方面,外观设计方面如果专利上有60%以上的重合判定为侵权,近,美国法院又规定侵权问题亚马逊无需担责,商家要自己承担责任。
可以说,如今亚马逊对假货、侵权的管控如今变得非常严格,很多卖家苦不堪言,每天都觉得自己行走在刀尖上,稍有不慎就踩红线。但是对亚马逊来说,现在的核心用户的客单价是40美金,且市占率是第二名的十倍,与诸多平台相比具有优势。然而,现在TikTok Shop的客单价非常低,很多品牌甚至打0.99英镑、满10磅包邮的超低价引流,而想要提高客单价,是要制定严格的平台制度,保护平台调性的。