更重要的是,日本有着非常优质的电商土壤:根据日本经济产业省2021年7月发布的报告数据,日本互联网普及率接近90%,人均GDP为44585美元,购买力很强。与此同时,日本电商基础设施较为完善。以电商产业链上为重要的一环——物流为例,日本是全球物流发达的国家之一,除了北海道、冲绳等岛屿之外,其他地区基本可以实现次日达的配送速度。
然而,日本并未广泛地被中国跨境出海商家所开发。根据日本经济产业省2021年7月发布的电商市场调查,从中、美、日三国之间的跨境电商贸易额来看,美国出口到日本为3076亿日元,中国出口到日本为340亿日元。将近10倍之差的距离,意味着对中国这样一个制造业大国来说,发展对日跨境电商还有很大的提升空间。
周洋指出,从日本电商市场的热门品类来看,根据日本经济产业省2021年7月发布的电商市场调查,疫情这两三年,家电、家居杂货、家具等品类上升趋势迅猛,同比增长平均21%以上,而这同时也是中国供应链占据优势的品类,相信中国卖家有切入的机会。另外,在目前市场上,中国卖家表现好的是家电3C类产品,其次,鞋服、美妆美容类产品也有上升趋势。
“这些年,中国产品的迭代、革新做得非常好,逐渐削弱以往‘山寨’‘低质’形象。日本消费者也在发生变化,尤其年轻消费者,不会只看传统,而是更喜欢新产品、新品牌,他用了后发现蛮不错、符合他的需求,那不管你是否、不管你来自哪里,都能被接受。”周洋谈道。这是中国商家进入日本市场的好时机。
另一个有利因素则是日本属于“反馈型”市场。据周洋介绍,日本消费者很喜欢写商品评论,且习惯于诚恳、细致的去做方方面面的评价,这可以让商家及时看到真实的市场反馈,并通过与消费者互动来建立信任。
那么,商家该如何进入日本电商市场?说乐天是绕不开的渠道并不为过。据乐天集团财报显示,2019年乐天电商交易额约3.9万亿日元,2021年这一数字突破了5万亿日元(约合400亿美金),两年增长接近30%,领跑日本电商市场。
02乐天的“克制”与“进击”
作为日本大量级的电商平台,乐天的发展历史比淘宝还要早六个年头。这也是为什么早年间一些电商行业人士常说“淘宝天猫很多地方都有乐天的影子”。