前言:葡萄牙COD小包物流
「交个朋友」真的会被「东方甄选」全面赶超吗?
运营认为,短期看未必。
客观来说,新东方目前的模式和交个朋友很像。
在打造账号矩阵方面,东方甄选已经在抖音开设了东方甄选之图书、东方甄选之个护美妆、东方甄选之文创等垂直品类账号。
在直播模式方面,东方甄选也开始采取和「交个朋友」类似的主播轮播模式,这些主播大多都是新东方的老师,有着多年的讲课经验,在口才方面拥有普通主播不能比的优势。
但是,结合上文内容,我们不难发现,「交个朋友」大的优势在于「完善的供应链」体系——保重商品来源、保证商品售后。
W老师提到,「交个朋友」运营几年来,卖了十几万种商品,只出现过1例假货,且是「交个朋友」主动发现的羊毛衫。
「交个朋友」发现商品出现假货以后,在供应商无力赔偿的情况下,保证「退一赔三」主动赔付了六百多万……
与之对比,有些用户表示东方甄选的品控有问题,比如油杏重量没有达标,桃子长毛等……
这恰恰是直播电商核心的竞争力,也需要时间去堆砌打磨。03
结语
我们能够看到,伴随着头部主播的消弭,直播电商正在迈向新阶段——个人特质会越来越弱,企业品牌特质会越来越强。
机构主播凭借着更高的安全性和稳定性,成为品牌和平台的。
但是,从「交个朋友」的布局来看,这又是一件长期主义的事,罗永浩尚且花了几年时间,才有了的「交个朋友」。