阿里巴巴旗下东南亚电商平台Lazada就是典型代表。目前,Lazada年度活跃消费者已超过1.1亿,Lazada订单连续多年多个季度保持约三位数的同比增长。
作为阿里巴巴全球化战略的重要组成部分之一,Lazada一方面是本土化平台,链接当地的消费者、品牌商家和中小企业;另一方面,Lazada也积极地帮助中国乃至包括韩国、日本等全球各地的跨境商家将业务拓展至东南亚,尤其是帮助国内中小企业进行数字化转型,出海东南亚,触及更多的用户群。
特别是疫情时代下,Lazada以成熟的电商技术和高效的物流,为东南亚的民生问题提供了解决思路,加速东南亚零售业“线上大迁徙”。
近一两年,直播带货的模式,也开始在东南亚消费者身边风靡。
主营电竞笔记本、台式电脑及电脑配件的Machenike(机械师)是海尔集团孵化的明星创客品牌,早于2020年10月份,Machenike的官方店铺在马来西亚站点便开始直播。短短几个月内,该站点新增粉丝数便已破万,且保持着持续的高增长趋势。
去年618电商大促中,来自广州的菲律宾跨境美妆小商家IMAGIC Beauty在直播的带动下,618当天直播间访客超过了80%的增长,店铺访问量增速更是超过三位数。
可以说,随着东南亚电商的普及,将国内成熟的直播带货模式搬到东南亚更是大势所趋。
Lazada正是依托阿里巴巴,先抢占了海外电商直播这一风口。
为什么是Lazada?
是Lazada将直播带货这一崭新的理念早带入东南亚的。
只是,尽管直播电商在国内发展成熟,但是将此模式完整地套用在一切都还有待开发的东南亚这片处女地上,还有待验证。
整体上,东南亚直播电商的风口才刚起步,对于平台的技术实力、运营经验,以及商家和消费者的接受程度,都是不小的挑战。
Lazada的CSO(Chief Strategy Officer,首席战略官)Magnus Ekbom认为,当下重要的事情是占据有利的地位,迎接市场的成熟,而不是争一夕长短。这话和阿里巴巴集团董事局主席张勇在新一季的阿里财报分析师电话会上谈到Lazada时有关“阿里巴巴坚持创造长期价值”的表态异曲同工。
因此,物流、支付、技术等这些事关数字经济基础设施“重”的投入长远看来也就更加重要。
以消费者感受为深刻的物流为例,Lazada是东南亚少有的自成立之初就立足于自建物流的电商平台。成立近10年来,Lazada之所以能够抗下这一大旗,成为开疆拓土的先锋,背后离不开阿里巴巴沉淀的电商运营经验及国际化技术中台的直接赋能。
2016年,阿里收购Lazada。为其在东南亚部署的件事,就是夯实技术。