但从长远来看，跨境电商的赛道虽然趋于饱和，但依然有无限商机，亚马逊的平台红利还将持续一段时间，无论是新卖家还是老卖家，都有机会在这个平台分到一杯羹。
在平台倡导合规经营的大环境下，卖家迎来的不仅是白热化的内部竞争，也有更加公平干净的营商环境。总之，亚马逊是一个风险和机会并存的平台。
每个行业都是需据2021年7月发布的《DTC跨境电商白皮书》显示，2020年全球电子商务销售总额高达4.28万亿美元，而中美的电商销售领跑全球，整个亚太地区增长也异常迅猛。行业火热，跨境电商成熟之后，DTC实现了中国品牌可以由中国人直接卖给海外终端消费者。
而卖家除了把产品以成本较低的方式安全及时送达海外消费者家里，更重要的是如何解决产品售出之后的售后维修，以及合规发展的问题。近期亚马逊大量封号就是其中部分问题的缩影。
盘古集团是一家跨境电商综合服务提供商，为品牌出海提供完善的售后、仓储、合规等海外本地化服务。盘古集团总裁陈文辉告诉《见实》，在与出海卖家的沟通中，常被提到的问题有三：一是如何扩大销量，二是产品售后维修服务，三是企业合规发展的困扰。
其中“扩大销量”是目标，而“产品售后维修服务”“企业合规发展”是实现目的的两大制约，只有扎实的售后服务和合规之下才能促进卖家销量良性增长。
陈文辉观察到，海外线下市场对于跨境电商来说还有极大的增长空间。目前大量DTC品牌出海只能触达线上客户，而线上对海外客户和市场的渗透率大多在10%左右，大量国家其实还远远低于10%，意味着几乎触达不到9倍于线上的消费者群体。
而面对平台制约，譬如亚马逊封号事件，独立站或许是解决未来品牌出海的一个好方式。在陈文辉看来独立站其实就是私域流量，是绕不过去、未来品牌都必须要做的必不可少的环节，但也并不是唯一方式。
好了，前情少叙，以下是《见实》与陈文辉深聊精编实录，关于跨境电商、关于DTC品牌发展、关于海外私域。如下，Enjoy：
盘古集团总裁 陈文辉
01海外线下市场有极大增长空间
见实：亚马逊大量封号之下，中国品牌出海面临哪些新难题？
陈文辉：跨境电商还有很长的路要走，难题一直在，亚马逊封号只是过程中的小插曲，具体来说有以下几个方面：
，如何把产品用成本较低的方式安全及时送达海外消费者家里；
第二，产品售出之后的售后维修；
第三，如何触达线下客户。以前通过OEM的方式，中国产品已经走进海外线下渠道，但不是中国人直接做，线下市场空间依然巨大。