今年以来,亚马逊、eBay和速卖通都开始渗透到欧洲市场。中国电子商务研究中心跨境电商部主任张周平向记者分析道:“欧洲的网购市场也在消费升级,消费者人群正在扩大。中国商品的品牌质量提高,国外的中产阶级也投入到网购大军中。英语系国家竞争非常激烈,价格战也很难拿下市场 。而小语种国家是有待突破的市场。”
和已经日趋成熟的英语国家相比,法、意、西三国的跨境网购环境仍处于快速起步阶段,因此消费者对3C电子和时尚等中国卖家的传统优势品类的需求仍十分旺盛。同时,健康美容和汽配等产品在销售额中也排名靠前。
而在作为发达国家,日本拥有世界上高的互联网使用率和智能手机普及率,日本的电子商务市场有很大的发展空间,那么日本跨境电商市场的潜力都有哪些特点?盘点如下:
1.日本人对产品和品牌有很高的忠诚度。回报率和反馈率低。注意产品细节,包括包装、标签、购物券等。产品质量差在日本是不可行的。
2.语言是进入日本市场的主要障碍,因此聘用了的日语翻译。日本人对英语的接受度很低。一位买家向亚马逊抱怨说,卖家用英语回复,账户被挂断。
3.日本的网络覆盖率很高,手机购物已经成为主流。日本大型电子商务平台乐天市场65%的销售额来自移动终端。雅虎和fun club等其他主要电子商务平台的移动终端销售份额为50%。日本是移动支付业务发展良好的国家之一。
4.日本人有很强的网上购物能力和丰富的经验。调查显示,83%的日本人在网上购物,其中60%的人曾经在网上购买过美玉。日本人喜欢在网上购买玩具、DIY产品、家具和家用电器、食品、个人护理产品、电子产品、时尚产品和其他产品。
5..日本消费者的购买行为受季节和天气环境的影响。他们有一个漫长的雨季。他们喜欢买雨靴和雨衣。他们一年四季都把火把放在家里,喜欢买火把。这里有各种各样的手电筒,因为他们是一个防震意识很强的地震岛国。
6.日本的人口,英国和德国的总人口,市场容量没有欧洲大,只有美国的四分之一。日本离中国很近,运费很低。
7.日本热衷于西方节日。在日本,40岁和50岁的人基本上关心白人情人。对日本的年轻人来说,他们的假期需求非常强烈。日本站每年都是西方的节日。日本电台也有相关活动。我们应该记住,日本喜欢西方节日。一些外国人的万圣节装饰品卖得很好。
8.日本每年四月开学。二月和三月适合销售学生用品。日本公司在12月向员工发放3——4个月的年终奖金,以安慰他们。这是日本人资金充裕的时期,也是卖家销售旺季。
9.日本网民喜欢参加节日促销活动。在日本,有一种不同的促销方式——祝福袋。在祝福袋中会有免费产品和折扣产品。折扣超过挂牌价的50%。
10.日本电子产品发展良好。网友们认为自己的电子产品不错。他们经常选择在当地商店购买电子产品。
基于数据显示,哪些电商品类在日本比较有市场?
日本电商市场销售的商品品类分别是时尚、消费电子和家居用品品类。其中,来自中国卖家出售的箱包、收纳整理袋、中小饰品及小家电等商品在日本电商市场占据了一定份额。
目前,日本电商市场呈现乐天、亚马逊、雅虎三足鼎立之势。相对于乐天、雅虎两个本土平台的入驻条件来说,亚马逊更适合中国卖家入驻。