正如一位商家所言，在日本的几个头部电商平台当中，乐天的开店难度、运营难度是高的，相应的，整个生态环境也是好的。“能拿到乐天‘入场券’的商家，都是有一定实力的，反过来，乐天也是商家打入日本市场优质的渠道。”
虽然在招商侧有着种种“克制”，但乐天其他方面又是“进击”的。
据了解，乐天以在线购物平台“乐天市场”起家，此后逐步拓展至电子货币、信用卡、银行、保险、证券、通信、旅行、门户等互联网服务、互联网金融及其他业务领域。目前，乐天集团在日本提供的服务已超70种，渗透到很多行业，且很多服务在该业态都占有重要地位。
“经过多年的发展，乐天早已不仅是一家日本企业。我们在美国、欧洲、中国台湾都有很高的度，并通过外部推广（如赞助体育赛事、助阵Girls Award时尚盛典等）不断扩声量，在全球30个国家和地区覆盖超16亿用户。”周洋表示。
值得一提的是，乐天早在2006年便开始实践“乐天经济圈”的构想。每一块业务都使用统一的ID，共用底层数据库。用户通过购物或使用乐天其他服务获得的“乐天积分”，可以在乐天各业务中共通使用，不断流转，形成良性循环。而乐天凭借对会员数据的分析，整合集团各种业务，使得各业务之间相互促进。
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不仅仅卖货，中国商家如何借道乐天完成品牌出海？
“对比亚马逊和乐天，你会发现，亚马逊好比一个大卖场，几乎没有商家店铺的痕迹，适合打单品；而乐天是一个Shopping Mall，以店铺为导向，适合品牌系列推广。”有商家如此评价。
毫无疑问，乐天的商业模式为品牌提供了更加适宜的生存基础，而乐天在日本20多年的深耕也为平台商家打造品牌培育了优质的土壤。
据了解，乐天积分体系将所有生态业务有机串联，消费者可以享受14倍的积分优惠，大促时甚至可以达到42倍。这使得乐天用户具有很强的粘性，且回访率、复购率很高。加之乐天一直对卖家保持着严格的筛选制度，在控制数量的基础上“优中择优”，因此也为卖家提供了一个良性的竞争环境，能够孕育较高客单价的产品。
换句话说，乐天所拥有的优质用户基础有利于商家更好地触达目标用户群体，并获得溢价空间，而乐天对商家管理的高要求，为消费者提供了很好的购物体验，以此保证了平台店铺的整体好评率。
另一个独特优势则是乐天集团多元化业务所带来的线上线下多维度的消费者触达。
据周洋介绍，乐天其他业务与乐天市场之间，在品牌曝光方面的打通是有想象空间的。比如，乐天与西友、BicCamera等线下商超均有合作，这是乐天市场的商家拓展线下渠道非常好的资源。再比如，乐天目前正发力Rakuten Stay酒店服务业务，已有乐天市场的产品也有机会通过这一渠道在酒店展示。
“有很多品牌都是从乐天市场开始起步，并逐渐发展为国民品牌的。”周洋向亿邦动力谈道，“乐天愿意成为中国商家来日本的站。商家在这儿打开度，然后往线下铺，终形成全渠道布局，这是一个特别合理且省力的途径。”
据悉，乐天自2019年正式启动中国招商（即中国公司主体可直接入驻），强品牌化的整体营商环境吸引了Insta360、极米科技、OPPO、BenQ、添可、正浩EcoFlow等众多国内品牌入驻，为他们带来销售增长的同时，也提供了一个加声量的途径。目前，其招商对象主要面向对日本电商有一定经验和实绩、精细化运作的垂直品类和品牌卖家。