3月28日,在“总领事三月三线上直播带货活动”上,马来西亚、泰国、越南驻南宁总领事走进直播间,向中国消费者分享“东盟好物”,也向东南亚消费者推介广西的农特产品,受到中外网友的热捧。
“2020中国—东盟国际直播购物节”持续了五个月之久,直播超30万场,销售金额近100亿元人民币,为中国和东盟农产品销售牵线搭桥。
商务部部长助理任鸿斌在2021年7月29日举行的中国-东盟经贸合作暨第18届博览会新闻发布会上表示,近年来,中国跨境电商规模快速增长,成为外贸发展新亮点。特别是疫情后,跨境电商一路逆势增长,规模五年增长了近10倍。根据海关总署2022年4月24日发布的数据,2021年中国跨境电商市场规模达1.92万亿,同比增长18.6%。
直播间里,泰露露在中文和泰文之间无缝切换,也经常教中国网友一些简单的泰语,比如“好吃,谢谢”。在介绍产品时,她会给大家演示如何开榴莲,如何分辨榴莲是否成熟。在互动环节,她会拉着直播间的同事一起唱泰语歌,跳泰国舞蹈,“老铁扣1”等偶尔冒出来的网络用语更让大家倍感亲切。很多中国网友看到说着一口流利中文的泰国人在直播带货,感到很新奇,会在弹幕互动,还会给她刷礼物。
在分析为何网红直播如此火爆时,泰露露表示,直播带货的形式既能增加带货的趣味性和多样性,拉近主播和用户之间的距离,又能通过生动形象的介绍让客户更加了解产品,在轻松诙谐的氛围中达到销售产品的目的。
直播电商甚至成为了一种社交的新形式。很多拥有良好粉丝基础的东南亚明星也加入了直播带货的行列中来。“这样的方式给了他们和粉丝交流,拉近距离的机会,在活动减少的情况下不仅能增加收入,更有助于巩固粉丝基础,”泰露露这样解释。
商务部研究院亚洲研究所副所长、研究员袁波在接受本刊采访时表示,中国和东盟之间的跨境电商一直在持续发展中,新冠肺炎疫情之后,网红直播等新模式得到了更快的发展。网红直播销售的商品大多价廉物美,这些商品与中国和东盟的经济发展水平相适应,网红直播的模式也比较容易获得文化认同感。再加上很多电商企业在东盟加快投资布局,进一步为跨境电商的发展提供了土壤和基础。
据了解,阿里巴巴集团、蚂蚁科技集团等一百多家跨境电商企业落地广西自贸试验区。Lazada在南宁片区建设了跨境电商创新服务中心,构建卖家孵化、跨境电商直播、多语种跨境电商培训等服务体系,已经吸引200多名主播入驻直播间。
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