SHEIN目前可以查到的供应商信息确实也证明,SHEIN的确在购买社交平台流量服务。钛媒体通过第三方渠道查询显示,SHEIN注册地位于香港的母公司卓天商务有限公司(ZORTOP BUSINESS CO.,LIMITED)的供应商列表中,出现了一家名为“易点天下网络科技股份有限公司”,卓天商务于2022年4月采购了该公司服务,采购额为5941.73万元,进一步查询易点天下的主营业务,是为跨国企业提供在Google、Facebook 、TikTok For Business等流量资源上的服务。
除了引领网红潮流,在获客上独辟蹊径,SHEIN在快时尚的捕捉速度上也十分“夸张”——优衣库对于时尚潮流的预测一般会在一年前开启,ZARA产品的提案和准备是两个月,而SHEIN对于时尚的捕捉其实是靠全网实时时尚元素的爬取,定款之后,从设计到成衣,SHEIN只用两周,由于不需要发送到线下门店而是SHEIN负责将商品集中运送至海外独立仓,待客户下单就近发货。
通过对SHEIN的进一步了解,钛媒体App也发现,上述的这些大大小小的系统都只在底层运作,真正将前端供应链中的消费者与后端供应链中的成百上千家供应商连到了一起的,是一款叫做GMP(中文名称:给我货)的库存管理系统。大概在2019年前后,SHEIN上线了GMP库存管理系统的移动端版本。这使得SHEIN的供应商能够通过微信公众号的形式接受SHEIN发出的待确认版单、打版中、待确认商品信息、下单补货等各种通知这也是为什么在SHEIN的各类招商明细中,能够使用系统、具备快速学习和反应能力成为了一件必须强调的事项。而当市场行情、测款数据、消费者订单等前端供应链各环节能够通过底层系统、前端应用实时回传,这就使得SHEIN小单快返的运营逻辑能够跑通。
数字化系统将SHEIN的跨境电商供应链串联到了一起。
03
供应链规模化
数字化之后,是规模化。
上文提到,结款快是大部分供应商选择与SHEIN合作的原因之一,但这不是根本原因,甚至数字化也不是根本原因。从源头驱动数字化机器高速运转的,其实是供应链管理的规模化。
让SHEIN引以为傲的招商条件,是五个“无”:无保证金、无入驻费、无推广费、无销售佣金、无国际物流费。供应商要做的,只是在SHEIN下达了生产指令后“稳定交付”。
这也意味着在按时完成订单,将货物运往SHEIN指定的国内中心仓时,往后的链条,商家基本可以躺平。什么国际物流涨没涨价、目的地物流后一公里怎么送,消费者有退货怎么办,商品引流够不够等可能产生的一系列问题,SHEIN将以“大家长”似的方式全盘搞定。
这是与亚马逊完全不同的全球供应思路。