宋川:在海外市场线下和传统渠道竞争激烈的状态下,电商模式仍然是弯道超车的一个好机会。我们从2010年开始做跨境电商,从全渠道角度看生意,线上仍然是主要渠道。当然,长远来看,线上和线下渠道的融合,对家居产业来说是非常重要的。
所以,长期来看,中国企业应该全渠道发展的同时,保持一以贯之的供应链优势,再加上中国人勤劳勇敢的品质,讲好中国故事。而且,所有的中国出海企业应该一起讲中国故事,让海外消费者听到正向的、有价值的、环保的,或者符合全世界主流文化和绝大多数消费者心理诉求的声音;而不是过去那种违规的、各种手段的、简单粗暴、低价的声音。
02多品牌联动营销策略下,
投入回报高达近20
Q:致欧科技是如何进行广告投放的?
致欧科技亚马逊营销负责人黎子劲Jeffrey:现在亚马逊广告的产品和工具比过去全面,包括视频广告、图片广告,而且不仅能触达亚马逊站内用户,还可以触达整个亚马逊生态的用户,比如FireTV、Alexa设备上。
我们在这方面的投入也在逐年加大,希望从亚马逊站内和站外都提供新的流量入口。比如,近就有一个网球明星购买了SONGMICS的蹦床。
我们会从外部流量触达那些原本没有购买计划的消费者,让他们知道我们的品牌理念和产品;同时,我们会在亚马逊站内加强我们的关键词,以及品类内搜索广告的投入。通过推动型和拉动型广告配合的方式,帮助整个广告系统提高产出,降低CPC或CPM的投入。当更多人对致欧的品牌认知度提高,并在亚马逊平台上搜索过关键词后,CPC广告的敏感度和转化率方面,就都会有更好的提升。
整体来说,我们从2018、2019年就开始做这种类型的广告,在亚马逊上的耕耘有一个比较不错的先发效应。利用先发效应形成更好的品牌影响力,同时不断地匹配整个亚马逊生态。随着外面的流量进来得越多,流量就越便宜,我们Top1的产品越卖越好。
Q:可否分享一些我们做过的广告营销案例?
致欧科技ZIELHOME品牌负责人魏扬帆Daisy:今年春季,ZIELHOME旗下的三个产品品牌SONGMICS、VASAGLE、Feandrea同时以“Hello Spring”为主题,推出春季创意营销活动。当时,在美国当地做了一些广告视频,还有整体企业形象的露出。
我们希望通过这样的广告内容,展现即使大家没办法去环球旅行,依然可以在家后院里,通过ZIELHOME的产品,像环球旅行一样享受春天的美好时光。我们以这一主题在全网渠道做了推广,希望以感性的、能引起消费者共鸣的品牌理念输出,和消费者建立起紧密联系。
当然,在品牌建设和广告推广方面,我们也在寻求新方式,不一定要用团队去完成一支广告的制作。今年春天,Feandrea就与一位忠实消费者共同完成了一支广告片。这位消费者自己在家进行拍摄,内部团队负责后期制作。现在,这个广告片就放在亚马逊旗舰店的首页上,这种与消费者近距离合作的广告内容,更加真实而诚挚。