2022年5月抖音公布的数据显示,抖音日活用户已超6亿。在庞大日活的背后,很可能是产品侧的臃肿,越来越多的功能被加载在抖音之上,意味着用户要找到某项功能并不方便。“可颂”的推出,能在一定程度上帮助用户“直达”种草环节。
但小红书并不希望只做一个种草平台,而是想要成为一座“鲜活的城市”。因为“种草”本身作为一种产品形态,就带有不确定性,内容规范与商业变现本身就矛盾重重。
内容治理一直是小红书关注的重点,去年因过度美化旅游景点而引发的热议至今还历历在目,这件事带来的负面效应伤害到了内容社区的真实性,而"真实"是内容平台的根本。所以小红书的回应重点也放在“真诚分享,普通人帮助普通人”。
为了撕下“种草”的标签,小红书也在内容治理方面做了种种努力。连续两年,小红书分别上线了《社区公约》和《社区商业公约》,此后小红书对外也更加强调“实用”和“社区”。
为什么一再强调“社区”?因为“种草”App不是将其他地方的内容、博主迁移过来加以流量扶持就能做成的,小红书难被复制的关键在于它已经形成了独特的社区氛围,小红书的核心不是种草或者其他功能,而是“人”,紧紧围绕在它周围的人群。
种草之后,又能如何?
时趣的IP宇宙负责人赵芳芳认为,种草是一个全链路,是一套组合拳。
她谈到:“种草一般分为四个步骤,步先“埋梗”,产品没有上市的话就得先去‘埋’,方式可能有很多种,比如请头部明星去试用,或者垂类的KOL来曝光。”
“埋完之后第二步就会有一个‘挖’的过程,就是挖掘产品的更多卖点。第三步‘晒’的过程,就是大量KOC买完产品的反馈。终,在一个电商节点或是比较大的直播间,在进行‘收割’的作用。”
“这一整个过程用到的平台真的不止一个。举个例子,一开始在小红书找腰部KOL种草,半个月的时候,找代言人官宣并投放信息流,后以电商节为节点,通过淘宝或者是抖音直播带货来进行收割流量,终还会有一个长尾的效应,可能还会有一批koc来进行复盘。这一整套投放是品牌在6.18这类电商节比较常规的组合打法。”
这个例子恰好印证了赵芳芳一开始就提出的观点:“营销到了现在这个阶段,几乎没有平台可以做到大饼卷一切。”
具体到可颂,这个平台也将在未来持续面对种种不确定性。
一位十年有着产品经验的产品经理林木也说出了自己的担忧,他认为字节做产品的风格偏向于算法导向——算法的本质是一个优质内容的中心化生态,即数据越好会给予越多的流量曝光,那么中心化的后果可能会导致同质化内容越来越多,这样反而可能不适合社区发展,去中心化的运营反而更适合社区成长。全球跨境电商看中国,中国跨境电商看深圳,这是圈非常流行的一句话。而这句话的背后,是有非常坚实的数据支持的。在我国跨境电商行业里,广东企业占比达到70%,而其中50%的份额都来自深圳。