新冠疫情暴发后，跨境电商成为开放发展的重要增长点，在各方看来，综试区建设以跨境电商之“进”促外贸之“稳”。
“跨境电商已经成为杭州外贸发展的新动能、转型升级的新渠道和高质量发展的新抓手。”杭州自贸委跨境电商处处长武长虹表示，跨境电商综试区的建设不仅极大地丰富了人们的购物车，更让国产品牌走出去，越来越多的跨境电商企业通过杭州综试区实现品牌出海。
在宁波市商务局跨境电商处处长林维忠看来，综试区的建设推进了跨境业务和服务监管模式的创新。同时，综试区的建设要大力培育市场主体，“在深入企业调研之后，我们从通关、退税、收结汇、物流等多方面，破解当前跨境电商发展难题。”
浙江省商务厅相关负责人介绍，近年来浙江省开展“店开全球”“品牌出海”“独立站领航”行动，为跨境电商发展“造血通脉”。一方面，浙江鼓励企业在亚马逊、速卖通等跨境电商平台开店；另一方面，培育跨境电商品牌和独立站。2021年，浙江出台全国省级跨境电商高质量发展行动计划，浙江省财政设立2亿元专项激励资金，鼓励生产型、供应链型企业发展跨境电商业务。
数据显示，“十三五”期间，浙江跨境电商规模实现翻两番；2021年，该省实现跨境电商进出口3302.9亿元，比上年增长30.7%，规模约占全国的六分之一，其中出口2430.2亿元，比上年增长39.3%。跨境电商市场主体数量实现井喷，2021年，浙江省出口活跃网店达14.9万家，其中将近四分之一为当年新增。
先行先试走出“浙江样板”
作为全国跨境电商综试区，在7年时间里，杭州综试区已探索出一套引领全国跨境电商综试区建设的顶层设计和制度体系，“六体系两平台”模式多次被各地复制推广。与此同时，浙江多地因势利导，先行先试走出了“浙江样板”。
——生态建设。武长虹说，疫情以来，杭州综试区针对跨境电商企业反映的物流费用上涨、船期不稳定，以及境外后一公里派送难等问题，大力发展跨境电商海外仓，包括佳成国际、菜鸟、泛鼎国际等在内的杭州综试区内企业，在境外自建、合作、租赁的海外仓共有349个，总面积541.01万平方米覆盖30余个国家和地区。同时，亚马逊全球跨境电商产业园和亚太区卖家培训中心落户杭州。天猫国际、考拉海购、云集等杭州本地跨境零售进口平台约占全国一半份额。
中基宁波集团股份有限公司2021年实现进出口总额49.58亿美元，同比增长21%，企业跨境板块负责人张卓颖表示：“借助宁波的港口优势，企业通过自贸区可以对接更多资源，聚集在此的企业也能相互学习、交流。”
为了丰富跨境人才供给，宁波当地鼓励在甬高校开设跨境电商相关。目前，宁波共有13所在甬高校开设了跨境电商相关及方向，共计在校生17000余人。