4、市场总结——正规化经营
日本的电商基础设施已经初具规模，但增长潜力较低，投资回报率也落后于那些消费者对高价值产品有兴趣的发达市场。卖家需要深度了解日本消费者的需求，例如提供地道的日语服务和详尽的产品介绍。在外界眼中，行事作风一板一眼的德国人，居然也和中国人一样很喜欢海淘，这是从事跨境电商行业的何天龙此前没想到的，但逐年增长的销售数据不会说谎。
何天龙是宁波遨森电子商务服务股份有限公司(873076)（下称“遨森电商”）的副总经理，早些时候，遨森电商就注意到了德国在欧洲电商市场中高速增长的商机，虽然德国并非他们目前大的海外市场，不过在经过数年的经营后，公司在eBay德国店铺近几年的年销售平均增长率维持在45%以上，2017年德国站的营收总额超过500万欧元。
如今，诸如遨森电商这样主营跨境电商出口业务的中国公司不在少数，它们寄期望于从这个四大经济体中开拓新的增长点。
优良的网络基础设施以及庞大的网民，催生了德国电子商务产业的繁荣。“德国电商用户人数已经达到了5600万，德国人喜欢网购，该国的电商渗透率在欧洲数一数二。”eBay国际跨境贸易事业部中国区总经理郑长青告诉财经，目前，中国已经成为eBay德国消费者大的“海淘”货源地。
德国消费者在eBay平台上每购买3件海外商品，就有2件来自中国。由此可见，德国正在成为中国跨境电商零售出口产业的下一个风口。
下一站到德国去
其实，德国人对电商、海淘等新事物的接受程度并不低。
据Forrester研究数据，2017年德国电商市场规模达到了498亿欧元；预计到2018年底，这一市场规模将增长至557亿欧元。此外，“海淘”越来越成为德国消费者认可的购物方式，其在全民购物中的比重，已经从2016年的11%上升到2017年的18%。
作为一家老牌电商公司，eBay早在1999年就进入德国市场，在德国市场深耕多年。目前，eBay德国的站点eBay.de的活跃用户数达到1700多万，是德国消费者常使用的购物网站之一。
eBay发现，在2017年，有超过700万德国消费者购买过来自中国的商品。“不要以为只有中国人喜欢海淘，德国人也很喜欢。海淘在德国消费者购物花费中的比例达到了18%。”郑长青告诉财经记者。
同时，郑长青和其团队也发现，德国消费者对“中国制造”的认可度和接受度在不断提升，增长强劲的德国电商市场，正在成为中国跨境电商零售出口产业新高地。
金字塔并非一日铸就。早在2002年，eBay德国的平台上就有中国商家入驻，在此后的十几年中，在eBay平台上开展德国出口业务的中国卖家数量增长30倍，销售额增幅高达6000倍。