海外本土化运营模式
跨境电商是非常适合产品初期进入海外市场,直接面向海外C端用户,提高产品溢价的有效方式,但始终是跨境,等到体量发展到一定规模后,会发现终还是需要落地,国际贸易的生意不能一直隔着屏幕进行,否则永远只是一个贴着logo的跨境电商商标产品品牌,没办法真正成为一个国际化品牌。
所以行业内一直企业,比如Anker,早已经在核心国家建立当地分公司,采取本地公司+本地团队+本地仓库+本地运营和售后 ,本地O2O+线下批发渠道,真正成为一个全网,线上线下都覆盖的全球性品牌。
从这一点来看,Anker其实是披着跨境电商外衣的产品型企业(从anker研发投入和产品人员占比也可以看出),早期借助跨境电商的高效渠道,快速完成品牌的早期出海布局和忠实用户积累,再赋能线下渠道,大大缩短了一个品牌的常规成长路径。
本文的重点内容是介绍跨境电商,所以下面我们重点来聊一下原创产品品牌出海中的跨境B2C模式。
我们认为在B2C模式中(现在也有一种升级版称呼叫做D TO C,品牌直对C端消费者)有两点认知是比较重要的。
高性价比是跨境电商品牌大的优势
单一爆款是沉淀跨境电商品牌快的途径
简单地说,跨境电商线上渠道主要分为两大类,一是第三方海外销售平台,另一类是自建独立站。本文不重点讨论跨境线上B2B渠道,下文说的跨境电商渠道都是指B2C。
1-1 第三方销售平台
次接触海外B2C模式一头雾水,怎么下手?
如果你自己不懂得怎样去获取流量,对海外流量没啥概念,那么建议佳的出海冷启动办法就是进驻各大的跨境电商平台,无论是度还是流量,平台都给你搞掂了,你只需要好好地做好产品,在平台上运营好你的店铺就行了。
下面用大白话简单地介绍主流的海外第三方线上销售平台:
亚马逊(Amazon)如果你想要在海外打响你的品牌度,亚马逊是佳的平台,现在已经覆盖了十九个国家,其FBA的配送和服务口碑就如同国内的京东一样,深受海外用户的欢迎。亚马逊是一个非常重视产品的平台,要在上面取得成功,我们常说七分靠产品,三分靠运营,选品好就能成功一大半了,如果你的产品具备足够的竞争力,一定要亚马逊平台进行冷启动。
速卖通(AliExpress)这个平台被戏称为海外版淘宝,是阿里巴巴集团旗下针对海外C端买家用户的平台,意味着上面的卖家基本上都是中国的。个人感觉速卖通经过这十年的发展,已经开始像当年的淘宝商城往天猫转变的过程了,很重视品牌化。速卖通的主战场在东欧,在俄罗斯和乌克兰特别受欢迎,另外近年来在西班牙,波兰,巴西发展都很迅速。速卖通相对亚马逊来说,能覆盖更多亚马逊覆盖不了的国家,通过国际物流能发货到全球大部分国家,所以如果你致力于做一个多渠道的品牌,那么速卖通也是很推荐的平台,但这里有一点要注意的是,客单价过高的产品在速卖通销售难度会比亚马逊高,亚马逊用户群体的购买力整体比速卖通强,所以速卖通往往适合有强大供应链能力的卖家,比如很多工贸一体化的企业在速卖通上面就做得不错了,因为产品具备价格优势。