作为美国第二大GMV电商玩家，服务的是独立建站的中小商户，Shopify被业界尊为团结“叛军”挑战亚马逊的。
Shopify商业模式演变
初几年，Shopify是一个服务中小商家的建店SaaS软件，采用订阅式收费。
2009年，Shopify开放API上线应用商店，从单一建站工具升级为建站SaaS平台。软件开发者通过向Shopify平台中小商家提供个性化建店模板收费，作为平台方，Shopify从中收取一定比例佣金。
Payments的上线，标志着Shopify开始围绕电商构建生态。这一时期，围绕电商交易过程中的支付、物流、营销、资金等需求，Shopify推出了十多个服务产品。
2013年发布Shopify POS以iPad为核心让商户实现线上线下库存同步；2014年发布面向服务大客户的Shopify Plus；2015年推出Shopify Shipping为商户提供物流服务和折扣；2016年推出Shopify Capital为商户提供不断增长的运营资金；为解决流量来源，Shopify打通了Facebook、Instagram、Twitter、
Amazon等流量渠道，上线了BuyButton，允许商家将产品购买键插入第三方网站直接销售，不跳转店铺。
这些深入电商交易的服务产品，帮助商家获取流量、完成交易、降低成本、扩大交易额的同时，Shopify按交易额向商家收取一定比例费用，构建了其强劲的第二收入增长引擎。公开数据显示，2016年Shopify来自商家解决方案的收入超2亿美元，占总营收的51%，超过订阅服务收入。
这一阶段，Shopify围绕电商的业务能快速长大，与亚马逊的友好战略关系是个助力。早在2013年，亚马逊就推出建站工具Amazon Webstore。2015年亚马逊关闭Webstore，推荐平台商户优先迁移到Shopify，亲手把一大批商户送到了Shopify手中。2017年，Shopify与亚马逊整合，允许商家在亚马逊销售商
品，帮助商家扩大销售渠道。
但自2020年Shopify推出Shop，开始从服务商家的2B工具延伸到直接触达消费者，标志着Shopify开始走向与亚马逊等电商一样的领域。