服务专精特新企业升级
今年年初官方印发的《“十四五”数字经济发展规划》提出，要纵深推进工业数字化转型，加快培育一批“专精特新”中小企业和制造业单项企业。而被称为“小巨人”的专精特新企业，是专精特新企业中的“排头兵”，更是解决制造业“卡脖子”问题的“主攻手”。
疫情加快了全球产业数字化的进程，让本就明确的转型方向愈加清晰，以数据为源动力推进企业变革，是中小企业成长为专精特新企业的必经之路，也是专精特新“小巨人”企业持续变强的关键。
“但他们(专精特新小巨人企业)的发展也面临一些问题，大部分不是不想数字化升级，而是缺乏人才去做这件事。”阿里巴巴总监、1688工业品行业总经理周晖指出，大部分专精特新工厂都是分布在二、三线城市，严重缺乏数字化人才。
在周晖看来，工厂从自动化走向数字化、智能化已成为一个不可逆的趋势，如何帮助专精特新企业提升数字化能力、开拓新市场、融入全球产业链是所有致力于推动数字技术和实体经济融合发展的企业需要思考的问题。
据悉，目前1688平台有484家专精特新小巨人企业、67家单项企业，以及接近2000家省级专精特新企业。
在与这些专精特新企业接触的过程中，周晖意识到，这些企业几乎全部都有自己的工厂，研发能力很强，在细分领域有多年技术沉淀，但对于数字化转型升级很陌生。
“总体来看，他们有着共同的痛点，包括品牌度不够、数字化水平不高、地方闭环产业链不全、线上市场开拓经验不足、缺乏数字化和电商人才等。”周晖指出，专精特新工厂在客户管理系统、内部流程管理等方面的数字化水平参差不齐，生产环节的数字化空间很大。
为帮助专精特新工厂加速数字化转型升级，今年年初，工信部下属的中国工业互联网研究院与1688签署了“专精特新”企业服务框架合作协议，双方在数字化转型、市场拓展、品牌培育、电商运营、线上营销等方面为“专精特新”中小企业设置专属服务包，助力企业提升创新能力和竞争力水平。