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罗马尼亚跨境电商小包 COD物流专线直达

发布日期 :2022-11-19 09:22发布IP:113.88.167.130编号:10471296
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对比之下,南美和非洲的消费者则更偏好线下渠道,例如,非洲用户非常喜欢在手机品牌线下直营店购机。而线上渠道方面,品牌店对于非洲用户的吸引力也是大的,而南美消费者则更喜欢商场百货。后,东欧的用户更偏好在线下/线上消费电子零售店购机。

服务布局,需强调“以人为本”

面对不同的市场环境和用户需求,企业是否能在体验、购买和售后等阶段提供、高效和人性化的服务,同样会影响消费者对该品牌的认知。

在产品购买环节,报告指出,面向喜爱在线下品牌店购买产品的非洲消费者,企业应当培训更多的销售人员,以在非洲消费者体验、购买产品时提出的、顺应需求的建议。在售后环节,中国品牌的售后服务满意度普遍偏低。同样以非洲市场为例,许多品牌都存在售后服务不完善的问题,消费者在送


修一款产品后,通常要等上数周。除了努力解决备件不足的问题,企业也应考虑为消费者提供新机或者备用机的服务。

文章后,我们想指出的是,在后疫情时代,海外市场的发展环境将更加复杂,竞争格局也将愈发激烈,志在全球市场的中国手机企业们应充分意识到:做品牌从来不是一朝一夕之功,也没法“一招鲜吃遍天”,在下决心行动之前,充分了解你的各市场消费者、把调研工作做扎实也必不可少。到新加坡去,成


了一股热潮。

2022年7月,哈佛大学捐赠基金正在新加坡开设办公室,以扩大其在该地区的投资组合;今年5月,长和系创始人李嘉诚旗下维港投资(Horizons Ventures)在新加坡开设办事处;2月,跨境快时尚服装品牌「SHEIN」或将控股主体更改为新加坡公司。报道显示,截至今年4月底,新加坡金管局一共接到143


家家族办公室的申请,目前家族办公室数量已超过400家,而2018年仅为27家,短短4年时间,翻了14倍。

今年9月,弘章投资、光源资本等机构也陆续在新加坡成立办公室。「明亮公司」对话弘章投资创始合伙人翁怡诺,他目前已经在新加坡待了2个月,分享了这段时间他对新加坡市场的一些观察和思考。

对于近投资机构纷纷在新加坡设立办公室,他表示,主要是因为很多大机构和家族办公室都已经在新加坡设立了办公室,投资机构为了方便和LP沟通也纷纷在新加坡设立办公室。

从整体看,东南亚的科技和医疗属性相对低,在消费连锁和供应链工厂上有不少基础,引进科技提升效率意愿很强,弘章也愿意在这些地区看和消费相关的制造、连锁大零售、消费科技等项目。

“新加坡在整个东南亚市场都是特殊案例,它看起来跟上海没本质区别。”他表示,华人为主,国际化程度高,教育程度高且人群基本不在家做饭大量外出就餐,“除了市场容量小和人口少之外,其他和中国高度发达的城市很像。”他说,但除了新加坡,东南亚其他国家还处于早期阶段,“类似15年前的中国。”

在消费习惯上,新加坡体现出多元化和兼容并蓄的状态,消费者各取所需。“新加坡什么菜系都有,非常多元化。”他表示。同时,这种多元化也造成了很难把一个东西规模做得特别大,不存在某个品牌或品类把市场都占了



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