2022年1月1日,《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)正式生效,相关产品将会享受大幅关税减让等优惠待遇,降低跨境电商卖家出海成本。除此之外,市场的需求也会带动东南亚地区包括物流及仓储在内的电商基础设施建设,拉动中国卖家的大幅增长。借此契机,浙江省电子商务促进会发布《东南亚跨境电商发展研究报告》。
报告研究范围包括越南、泰国、菲律宾、马来西亚、新加坡、印度尼西亚六国,总人口数达5.89亿,平均互联网渗透率约为75%。
在过去5年,东南亚一直是全球电子商务增长快的地区之一。2020年,东南亚日均电商订单数超过500万,电商活跃用户增长至1.5亿人,电商规模达740亿美元;2021年电商规模超1200亿美元,同比增长62%。目前东南亚(除新加坡)零售电商渗透率均低于5%,其中大电商市场印尼的渗透率相对较高,达到4.26%,但对标中国(24.9%)和英国(19.3%)等成熟电商市场来看,东南亚电商市场潜力巨大,仍存在8-10倍的提升空间。据Bain咨询预测,2025年东南亚地区电商市场规模将达到2340亿美元。
研究对东南亚各国电商生态进行分析。以印度尼西亚为例,2021年印尼电商市场规模530亿美元,同比增长52%。Tokopedia 和 Shopee 在App下载量和网站流量上处于地位。在支付方式方面,银行卡是印尼消费者的付款方式,其次是银行转账和电子钱包。在社交媒体使用方面,印尼用户渗透率达59%,且日均使用时长较长,达3小时26分钟。从跨境进口便利程度来看,花费时间长且费用高,在东南亚国家中为不便。
研究分析了东南亚电商市场发展的两大趋势。一是直播电商日益普及。在东南亚市场,电子商务平台的直播正在迅速增长。统计数据显示,马来西亚和新加坡电子商务平台上的直播时间增加了200%,在菲律宾60%的品牌采用直播带货吸引客户。在2020年1月至6月期间,越南、泰国、新加坡和菲律宾的直播电商GMV增长了306%。二是数字营销存在较大流量红利。根据We Are Social 数据,东南亚五国的数字营销支出同比增速在9%-16%之间。从营销方式来看,Google 等渠道的搜索竞价排名为主要宣传方式,在Facebook、YouTube 或 Instagram等社媒渠道的定向广告投放也在不断发展。从成本端来看,目前东南亚地区的广告展示成本仅为欧美地区的30%-40%,存在较大流量红利。